NÉOCONCIE-ASSIST, services seniors et accompagnement
Services seniors – Inclusion numérique & accompagnement humain
Nous accompagnons les seniors dans l’utilisation simple, sécurisée et adaptée du numérique, avec une approche profondément humaine, à l'écoute et avec beaucoup de patience.
Notre objectif est clair : redonner confiance, autonomie et sérénité, sans jamais brusquer, et cela sans jugement.
Pourquoi un accompagnement spécifique pour les seniors ?
Avec le temps, le numérique peut devenir source de stress :
téléphones trop complexes, démarches en ligne imposées, risques d’arnaques, sentiment d’isolement ou de perte de repères.
Nous intervenons pour :
Chaque personne avance à son rythme, selon ses capacités, sa mémoire et ses habitudes dans la vie.
Quels services sont proposés ?
Accompagnement numérique senior
Nous aidons les seniors à prendre en main leurs outils du quotidien :
- premiers pas avec smartphone, tablette ou ordinateur
- apprendre à communiquer avec la famille (appels, messages, visio)
- utilisation de la diction vocale
- agrandissement des textes et réglages d’accessibilité
- appels vidéo simples et rassurants
Sécurité & prévention des arnaques
Parce que la protection est essentielle autant pour vous que pour nous :
- repérer les SMS frauduleux
- reconnaître un faux email ou un faux appel
- éviter les pièges en ligne courants
- adopter les bons réflexes numériques au quotidien
Téléconsultation & santé connectée
Nous accompagnons les usages liés à la santé car rien n'achète la santé :
- prise de rendez-vous sur Doctolib
- réglage caméra, micro et son
- connexion Wi-Fi stable
- envoi de documents médicaux en toute sécurité
Nos engagements humains
Chez Néoconcie-Assist, l’humain passe avant la technologie nous ne sommes pas encore à l'époque de John connor (pour ceux qui ont la référence)
Nous nous engageons envers vous à :
- faire preuve de patience et de douceur,
- pratiquer une écoute active et bienveillante,
- expliquer autant de fois que nécessaire,
- adapter chaque accompagnement à la mémoire et aux besoins de la personne,
- garantir la confidentialité et le respect de chacun.
Le numérique ne doit jamais être un obstacle.
Avec Néoconcie-Assist, il devient un outil de lien, de sécurité et d’autonomie, au service des seniors et de leur bien-être au quotidien.
Interventions à domicile ou à distance – Services éligibles au crédit d’impôt de 50 % (SAP)
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