Extension de nos services numériques
Chez Néoconcie-Assist, notre cœur de métier reste l’accompagnement numérique et l’assistance à domicile.
Le Pôle Technique est une extension logique, mise en place pour répondre à une réalité simple :
lors d’une aide ou d’une formation, nous détectons parfois un problème matériel (Wi-Fi instable, ordinateur lent, disque dur saturé…).
Plutôt que de vous laisser sans solution, nous pouvons proposer un soutien technique adapté, toujours après analyse de vos besoins.
Important :
Notre priorité reste le diagnostic et la résolution des problèmes à domicile.
Les réparations lourdes sont confiées à un prestataire partenaire en atelier.
Notre approche
Nous intervenons uniquement si cela apporte une réelle solution à votre usage quotidien.
Ces prestations sont proposées en complément de nos services SAP :
Diagnostic technique à domicile
Recherche de panne simple, lenteur, problème Wi-Fi.
Intervention technique (Wi-Fi, PC, box)
Optimisation système légère
Nettoyage logiciel, mises à jour, sécurisation.
Installation complète + paramétrage
(Box, imprimante, équipement numérique)
Remplacements & réparations lourdes
Les opérations suivantes ne constituent pas notre cœur de métier :
Ces interventions sont réalisées en atelier par un partenaire technique externe, après validation d’un devis.
Néoconcie-Assist assure :
- le diagnostic initial
- la coordination
- le suivi qualité
NÉOCONCIE-ASSISTAssistance informatique/Digital & inclusion numérique à domicile – Services à la personne (SAP)
Tarification claire
Assistance Informatique & Numérique
- Assistance numérique
39 €/h - Aide informatique standard
44 €/h - Intervention technique (Wi-Fi, PC, box)
54 €/h - Installation complète + paramétrage
69 €
Éligibilité au Crédit d’Impôt (SAP)
Néoconcie-Assist est déclaré organisme de Services à la Personne sous le numéro SAP849052634 .
Les prestations réalisées au domicile du particulier, entrant dans le cadre de l’assistance informatique, sont éligibles au crédit d’impôt de 50 % conformément à l’article 199 sexdecies du CGI .
En revanche, ne sont pas éligibles SAP :
Avance Immédiate
Pour les prestations éligibles SAP, vous pouvez bénéficier de l’Avance Immédiate URSSAF :
Vous ne payez que 50 % immédiatement, le reste étant pris en charge automatiquement.
Garantie
Main-d’œuvre garantie 14 jours sur les interventions réalisées à domicile.
Les pièces sont couvertes par la garantie fabricant.
Notre positionnement
Le Pôle Technique n’est pas une activité de réparation industrielle.
Notre mission principale reste :
La technique est un soutien, pas une finalité.
Création et référencement du site par Simplébo
