NÉOCONCIE-ASSIST, assistance numérique
Votre smartphone vous semble compliqué ?
Votre ordinateur vous met en difficulté ?
Vous aimeriez utiliser Internet sans stress, sans peur de mal faire ?
Chez Néoconcie-Assist, nous accompagnons les personnes de Saint-Denis et du 93 (ainsi que toute l'île de France) dans l’apprentissage et l’utilisation du numérique, à votre rythme, avec patience et surtout avec pédagogie.
Ici, pas de jargon technique loin de là .
Seulement des explications simples, concrètes et adaptées à votre niveau.
Un accompagnement numérique clair et accessible
Nous vous aidons à mieux comprendre et utiliser vos outils numériques du quotidien, directement chez vous ou à distance.
Smartphone et tablette
Nous vous accompagnons pas à pas pour :
- Prendre en main votre téléphone ou votre tablette
- Passer des appels, envoyer des SMS ou utiliser WhatsApp
- Gérer vos photos et vidéos sans les perdre
- Installer et utiliser les applications utiles
- Régler simplement le son, la luminosité, le Wi-Fi et les paramètres essentiels
Objectif : que votre téléphone devienne un outil utile, pas une source d'ennui et de malaise.
Ordinateur et Internet
Nous vous aidons à être plus à l’aise avec votre ordinateur et le web :
- Naviguer sur Internet en toute confiance
- Utiliser votre messagerie (emails, pièces jointes)
- Télécharger des documents sans risque
- Organiser vos fichiers et dossiers
- Comprendre et utiliser votre box Internet, Wi-Fi ou imprimante
Chaque séance est adaptée à votre usage réel, que ce soit pour le personnel, l’administratif ou la famille.
Sécurité numérique et protection
La sécurité est aujourd’hui essentielle. Nous vous aidons à :
Vous apprenez à utiliser le numérique en toute confiance, sans crainte d'être escroqué, arnaqué ou même manipulé.
Une formation personnalisée à domicile
Chaque accompagnement est sur mesure :
Nous avançons à votre rythme, sans jugement, avec bienveillance.
NÉOCONCIE-ASSIST
Un service humain, local et de confiance
Basée à Saint-Denis, Néoconcie-Assist accompagne
- les seniors
- les personnes peu à l’aise avec le numérique
- les familles
- les aidants
Notre priorité dans tout nos services : vous rendre autonome, pas dépendant.
Nous intervenons directement à votre domicile, ou à distance lorsque cela est plus simple (téléphone, visio, partage d’écran).
Nous nous adaptons à vos habitudes et à votre confort.
Une organisation souple et personnalisée
Les interventions peuvent être
- ponctuelles (un besoin précis, une démarche urgente),
- régulières (suivi administratif ou numérique),
- évolutives selon votre situation.
La durée et la fréquence sont définies ensemble, en toute transparence.
Crédit d’impôt de 50 % – Services à la Personne
Toutes nos prestations d’assistance numérique à domicile sont éligibles au crédit d’impôt de 50 % dans le cadre des Services à la Personne (SAP).
Vous bénéficiez ainsi d’un accompagnement professionnel à moindre coût, en toute transparence.
Exemple pour une prestation à 20 €, vous ne réglez que 10 € sur place. C'est génial non !?
Le numérique, en toute confiance.
Avec Néoconcie-Assist, vous n’êtes jamais seul face au numérique. Nous sommes là pour vous expliquer, vous rassurer et vous accompagner durablement.
